Payment gateway membuat pengalaman belanja online jadi menyenangkan. Pengelola toko online tidak perlu mengeluarkan tagihan secara manual. Pelanggan juga tidak perlu lagi melakukan konfirmasi pembayaran secara manual. Setiap transaksi penagihan dan pembayaran diproses otomatis oleh payment gateway, mulai dari penerbitan tagihan, pilihan dan metode pembayaran, konfirmasi penerimaan pembayaran, hingga pengembalian dana.
Menentukan payment gateway yang tepat adalah keputusan krusial saat Anda membuat toko online dengan WooCommerce. Dalam artikel ini, kami akan membahas apa itu payment gateway dan pilihan plugin payment gateway untuk WooCommerce Indonesia.
Baca artikel ini hingga akhir untuk informasi lengkapnya.
Yang Akan Anda Pelajari
Apa itu Payment Gateway?
Payment gateway adalah layanan yang memproses semua pembayaran secara online. Dengan adanya layanan ini, calon pelanggan Anda menjadi lebih mudah untuk melakukan transaksi di toko online Anda.
Anda juga dapat menyediakan berbagai metode pembayaran online, misalnya virtual account, kartu kredit, transfer bank dan lain sebagainya.
Kemudahan transaksi yang Anda berikan kepada calon pelanggan Anda bisa menjadi salah satu alasan mereka untuk kembali melakukan pembelian di toko online Anda.
Cara Kerja Payment Gateway
Cara kerja payment gateway sebenarnya cukup sederhana. Payment gateway menjadi jembatan antara toko online Anda dengan bank yang menerima pembayaran.
Alurnya, ketika customer melakukan pembelian di toko online Anda dan kemudian melakukan pembayaran. maka data pembelian akan diteruskan ke payment gateway.
Setelah itu, payment gateway akan melanjutkan pembayaran ke bank dan transaksi pun diproses. Setelah transaksi berhasil, payment gateway akan memberikan notifikasi ke toko online. Terakhir, pihak bank akan meneruskan pembayaran ke pihak toko online.
Meskipun melewati beberapa tahap yang sudah dijelaskan di atas, proses ini biasanya hanya memakan waktu beberapa detik saja.
Daftar Plugin Pembayaran WooCommerce Indonesia
Ada banyak plugin pembayaran WooCommerce yang berasal dari berbagai negara. Namun, kali ini kami akan menunjukkan beberapa payment gateway yang berasal dari Indonesia.
Duitku
Duitku adalah layanan payment gateway yang dirancang khusus untuk pelaku bisnis online Indonesia. Anda sebagai pemilik bisnis online bisa memilih payment gateway ini supaya toko online Anda bisa digunakan untuk melakukan transaksi dengan lancar.
Tidak hanya digunakan oleh UMKM, plugin pembayaran WooCommerce Indonesia ini sudah banyak digunakan perusahaan besar seperti Kimia Farma, Urban Quarter, Niagahoster, Toyota dan masih banyak lagi.
Kemudahan dalam proses integrasi menjadi salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh Duitku. Mereka menyediakan dua cara integrasi yaitu menggunakan Plugin dan juga API. Jadi, Anda tidak perlu khawatir kesulitan memasangnya.
Kelebihan lain yang ditawarkan oleh Duitku adalah dari segi pelayanan. Mereka menyediakan layanan customer service yang siap menjawab segala pertanyaan Anda, dari segi registrasi, integrasi, ataupun operasional sehari-hari.
Duitku juga sudah mendukung berbagai metode pembayaran:
- Transfer bank
- Kartu kredit/debit
- Virtual account
- Gerai retail
- E-wallet
Untuk biaya transaksinya sendiri, masing masing metode pembayaran di atas memiliki tarif yang berbeda beda. Berikut kami sertakan rinciannya:
Kartu kredit
- 2,9% + Rp. 2.500,-/transaksi
Virtual account
- Artha Graha & Sampoerna: Rp. 1.500,-/transaksi
- Mandiri: Rp. 4.000,-/transaksi
- BCA: Rp. 5.000,-/transaksi
- Lainnya: Rp. 3.000,-/transaksi
Gerai retail
- Indomaret: MDR* + Rp. 1.000,-/transaksi
- Alfamart: Rp. 2.500,-/transaksi
- Pegadaian: Rp. 2.500,-/transaksi
- POS Indonesia: Rp. 2.500,-/transaksi
e-Wallet
- OVO, Dana, LinkAja : 1,67%/transaksi
- ShopeePay : 2%/transaksi
- OVO (digital): 3,03%/transaksi
- ShopeePay (digital): 4%/transaksi
- LinkAja (fixed fee): Rp. 3.330,-/transaksi
Satu hal yang menarik dari payment gateway ini adalah transparansi harga yang jelas. Duitku menggunakan konsep yang disebut sebagai konsep sosial.
Biaya transaksi hanya akan dikenakan pada transaksi yang berhasil. Selain itu, biaya sudah termasuk PPN dan biaya administrasi, tanpa biaya tambahan dan biaya instalasi.
PLink
Plugin pembayaran WooCommerce Indonesia berikutnya adalah PLink. Payment gateway ini sudah mendapatkan izin resmi dari Bank Indonesia pada 19 Februari 2020.
Sama halnya dengan Duitku dan plugin pembayaran WooCommerce Indonesia lainnya, PLink hadir untuk mendukung transaksi pembayaran agar lebih mudah dan cepat.
PLink memiliki tim yang profesional dalam bidangnya sehingga bisa memberikan produk dan layanan yang berkualitas untuk bisnis Anda.
Maka dari itu, tidak heran jika PLink menjadi mitra dari merchant-merchant besar seperti Blibli, Elevenia dan Tokopedia.
Berbagai metode pembayaran yang didukung PLink di antaranya:
- Transfer bank/virtual account
- Kartu kredit/debit
- Debitin (Debit instan)
- Virtual account
- Gerai retail
- E-wallet
- Paylater
Fee transaksi menggunakan PLink :
- Transfer bank : RP.4.000,-/transaksi
- Kartu kredit : MDR 2,3% + Rp. 2.000,-/transaksi
- Gerai retail : Rp.5.000,-/transaksi
- QRIS : 0,7% / transaksi
- e-Wallet : 1.5 – 3.18% / transaksi
- Paylater : 2% / transaksi
TriPay
Tripay merupakan payment gateway karya anak bangsa yang bisa Anda gunakan untuk mendukung transaksi bisnis online Anda. Nama Tripay diambil dari nama pendirinya yaitu Tri Haryanto.
Payment gateway yang satu ini menawarkan banyak sekali kemudahan yang patut Anda coba, baik kemudahan dari Anda sebagai penjual dan juga kemudahan dari sisi pembeli.
Beberapa fitur unggulan yang dimiliki Tripay di antaranya fitur kelengkapan fitur pembayaran, realtime notifikasi, biaya terjangkau, dan juga kemudahan integrasi.
Tidak hanya itu, Tripay juga memberikan kemudahan dalam penarikan dana serta keamanan transaksi dan deteksi anti-fraud.
Berbagai metode pembayaran yang didukung Tripay di antaranya:
- Virtual account
- Transfer bank
- Gerai ritel
- e-Wallet
Fee transaksi menggunakan Tripay:
Transfer bank / Virtual account
- BRI, BSI, Mandiri, BNI, dll : Rp.4.250,-/transaksi
Gerai retail
- Indomaret : Rp.3.500,-/transaksi
- Alfamart : Rp.6.000,-/transaksi
- Alfamidi : Rp.6.000,-/transaksi
e-Wallet :
- QRIS : RP.750 + 0,7% /transaksi
- OVO : 3% /transaksi
- ShopeePay : 3% /transaksi
Xendit
Plugin pembayaran WooCommerce Indonesia selanjutnya yaitu Xendit. Xendit merupakan startup payment gateway yang dirancang khusus untuk digunakan di Indonesia dan Asia Tenggara.
Xendit berdiri pada tahun 2016 yang dibangun oleh Moses Lo (CEO), Tessa Wijaya (COO), Bo Chen (CTO), dan Juan Gonzalez (CINO). Xendit adalah startup yang mendapatkan pendanaan bergengsi dari Y Combinator di Silicon Valley, Amerika Serikat.
Berbagai perusahaan yang menggunakan payment gateway ini seperti Bukalapak, Lazada, Allianz, Garuda Indonesia dan beberapa perusahaan terkenal lainnya.
Fitur unggulan yang ditawarkan oleh Xendit salah satunya adalah akses laporan keuangan dan juga data analitik. Ini akan mempermudah Anda dalam melihat laporan transaksi yang masuk ke bisnis online Anda.
Berbagai metode pembayaran yang didukung Xendit di antaranya:
- Transfer bank
- Kartu kredit/debit
- Virtual account
- Gerai retail
- E-wallet
- Paylater
Fee transaksi menggunakan Xendit:
- KArtu kredit: 2,90% + Rp.2.000/transaksi
- Virtual Accounts (transfer bank): Rp. 4.500/transaksi
- Gerai Retail: Rp.5.000/transaksi
- E-Wallet: 1,50%/transaksi
- QRIS: 0,70%/transaksi
- Direct Debit: 1,90%/transaksi
- Cardless Credits: 2,30%/transaksi (Kredivo) dan 1,70%/transaksi (Akulaku).
Anda juga tidak perlu khawatir jika sewaktu waktu mengalami kendala ketika menggunakan Xendit. Karena perusahaan ini menyediakan layanan customer service yang responsif selama 24 jam, baik melalui live chat maupun email.
Baca juga: Membuat Toko Online Menggunakan WooCommerce
Pilih Payment Gateway Terbaik untuk Bisnis Online Anda!
Jika dilihat, semua Plugin pembayaran WooCommerce Indonesia yang kita bahas di atas menjanjikan hal yang sama, yaitu kemudahan dan juga kecepatan. Baik dalam hal transaksi, integrasi dan juga pencairan dana.
Namun, masing-masing memiliki keunggulan dan kelengkapan fitur yang berbeda beda. Anda bisa memilih dengan menyesuaikan kebutuhan bisnis online Anda. Sehingga hal itu akan berdampak baik dan membuat bisnis Anda semakin berkembang.
Terima kasih sudah membaca artikel ini sampai akhir, semoga informasinya bermanfaat untuk Anda.